Quelle est la couverture de la garantie anti-perforation ?
Si une pièce quelconque de la carrosserie d'origine du véhicule est perforée à cause de corrosion ou de rouille, le ou les panneaux touchés par la perforation seront réparés ou remplacés gratuitement par n'importe quel réparateur agréé Ford, indépendamment du fait que le véhicule ait ou non changé de propriétaire.
Remarque : le terme « perforation » désigne un orifice qui traverse la carrosserie suite à une corrosion de l'intérieur ou du dessous provoquée par un défaut de fabrication.
Remarque : le terme « carrosserie » ne comprend pas les roues et les équipements tels que les garnitures chromées, les pare-chocs, les moulures et les charnières. La « plateforme de chargement » installée sur la Ford Transit est également exclue.
Attention : La prise en charge des coûts par Ford sous-entend que tous les contrôles de corrosions programmés aient été effectués et documentés.
Vous trouverez plus d’informations sous Garanties Ford. Pour toute question supplémentaire merci de contacter votre partenaire Ford.
Période de la garantie anti-perforation
Reportez-vous au carnet d'entretien de votre véhicule pour connaître les périodes de garantie applicables.
Exceptions de la garantie anti-perforation
Ford n'est pas responsable des réparations requises en raison de :
- Dommages dus à une négligence, une inondation, un accident ou une utilisation inappropriée.
- Absence d'entretien approprié de la peinture et de la carrosserie par un nettoyage régulier conformément aux instructions Ford.
- Facteurs sur lesquels Ford n'exerce aucun contrôle, notamment : pollution atmosphérique, dommages causés par les conditions météorologiques ou des gravillons, rayures et utilisation de produits de nettoyage inappropriés.
- Réparations à l'aide de méthodes non approuvées par Ford.
- Absence de rectification opportune de tout dommage à la peinture ou point de corrosion identifié lors de la révision annuelle de la peinture et de la carrosserie. Reportez-vous au carnet d'entretien de votre véhicule pour connaître les intervalles de contrôle prescrits pour l’état de la carrosserie et de la laque.
Pour toute question éventuelle, merci de contacter votre concessionnaire Ford.